Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: Octubre de 2026
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia (Ley de Protección de Datos Personales o Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013, Laura Guaza, en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y WhatsApp, informa a los titulares de la información sobre las políticas de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de sus datos.
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?
- Nombre del Responsable: Laura Guaza
- Actividad Comercial: Capacitación, educación artística y pedagogía vocal.
- Domicilio: Colombia
- Canal de Atención de Habeas Data: Correo electrónico de soporte de Laura Guaza / contacto WhatsApp del sitio web.
2. Datos Personales que Recolectamos
Cuando te registras para la Masterclass Gratuita o te comunicas con nosotros mediante WhatsApp o los formularios del sitio, solicitamos y recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de contacto de teléfono móvil / WhatsApp.
No recolectamos datos de carácter sensible (como opiniones políticas, convicciones religiosas, origen racial, o datos de salud), salvo que de forma voluntaria y para fines de asesoría pedagógica de canto o memorización, tú decidas compartir información específica y nos autorices su uso.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Tus datos personales serán recolectados, almacenados y utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestión de Inscripción: Registrarte formalmente en la Masterclass Gratuita, talleres o programas disponibles.
- Comunicaciones y Soporte: Enviarte por correo electrónico y/o WhatsApp los enlaces de acceso al evento virtual, recordatorios, avisos de horario, materiales de apoyo e instrucciones de conexión.
- Atención Directa: Responder tus dudas, peticiones o asesorías iniciadas de forma voluntaria por el usuario a través de WhatsApp.
- Promociones y Ofertas: Enviarte información sobre nuevos talleres, programas de formación, productos educativos y contenidos de valor relacionados con Laura Guaza. Podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Evaluación del Servicio: Realizar encuestas de satisfacción o recopilar testimonios de forma voluntaria para mejorar los programas.
4. Autorización y Consentimiento
El tratamiento de datos personales por parte de Laura Guaza requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular. Al hacer clic en los botones de "RESERVAR CUPO GRATIS", "RESERVAR CUPO EN WHATSAPP" u otros formularios del sitio, y marcar la casilla de aceptación, estás manifestando tu autorización expresa para que tratemos tus datos según estas políticas.
5. Derechos de los Titulares de los Datos (Tus Derechos)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tú tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a Laura Guaza en caso de que sean inexactos, incompletos o hayan cambiado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos personales.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no se están respetando los principios, garantías y derechos constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. ¿Cómo puedes Ejercer tus Derechos (Habeas Data)?
Si deseas consultar, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización de tus datos personales, puedes presentar una solicitud formal enviando un mensaje directo a través del WhatsApp de contacto visible en el sitio web o mediante el correo electrónico oficial. Tu solicitud será atendida en los plazos máximos que establece la ley colombiana (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
7. Seguridad de la Información
Nos comprometemos a adoptar las medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger tus datos personales, evitando su pérdida, adulteración, uso o acceso no autorizado. Sin embargo, el titular debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son 100% infalibles.
8. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros. Tus datos solo podrán ser compartidos con proveedores de servicios de confianza necesarios para el desarrollo de la actividad (como plataformas de email marketing, servidores de alojamiento web, o pasarelas de pago si aplica), quienes actúan en calidad de encargados del tratamiento bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y cumplimiento de la Ley de Habeas Data.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio. Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas características del sitio.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política puede ser modificada o actualizada para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente y actualizada estará siempre disponible en este sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.